Die aktuellen Bewertungen und die Bewertungs-Historie sind wichtige Marketingfaktoren, können aber auch ein Anlass sein, Eigentümern notwendige Reparaturen oder Verbesserungen vorzuschlagen. Die Bewertungen selbst, aber auch der Umgang damit sind Gradmesser für die gute Arbeit der Ferienhausagentur, hier können Sie ihre Professionalität unter Beweis stellen.

Der zentrale Ort für alle Abrechnungen mit den Eigentümern - transparent, einfach abzurufen und jederzeit zugänglich. Dazu gehören auch die Benachrichtigung bei neu eingegangenen Zahlungen und die Verrechnung von Zubehör und Hausmeister-Einsätzen.

Was ist los am Ferienort? Hier kommunizieren Sie mit Ihren Eigentümern über individuelle News und geben ihnen den entscheidenden Informationsmehrwert. Dieser regelmäßige Austausch erleichtert das Jahresgespräch. News-Vorschläge zu lokalen Informationen, Ausstattungstipps, Gesetzen, Trends, Wirtschaft und Tourismus können hier von Ihnen bearbeitet und verschickt werden.

Das Haustechnik-Team repariert die Kühlschranktür, wechselt den Rauchmelder, baut die Terrassenmöbel auf oder repariert das Schrankbett - tägliche Arbeiten, die täglich Kosten verursachen. Durch lückenlose Dokumentation und zeitnahe Mitteilung an die Eigentümer kann viel Groll über zu hohe Kosten und unnötige Einsätze vermieden werden. Eigentümer müssen wissen, was hakt oder klemmt, und wie Sie als Agentur damit professionell umgehen.

DTV oder auch eigene Klassifizierungen sind eine unabhängige und viel objektivere Möglichkeit, die Qualität und damit das Preisgefüge einer Ferienunterkunft festzulegen, als Bewertungen bei Google oder in Sozialen Netzwerken. Nehmen Sie den Eigentümer mit und klassifizieren Sie seine Wohnung, oder lassen Sie ihn seine Wohnung klassifizieren. Das Ergebnis kann Gesprächsgrundlage für Preisfindung, mögliche Renovierungen oder Anschaffungen sein. Geben Sie die Verantwortung für die Anzahl der Buchungstage der Ferienunterkunft an den Eigentümer weiter. Qualität und Preis der Wohnung sind Dinge, die der Eigentümer zu verantworten hat.

Zeigen Sie auf, welche Optimierungen aus Ihrer Sicht für die jeweilige Ferienunterkunft möglich sind, um das Vermiet-Ergebnis zu verbessern. Sie verbessern dadurch Ihre Position gegenüber den Eigentümern. Hier können Sie die Vorschläge dokumentieren, priorisieren und planen.

Fotos, Grundrisse und Beschreibungstexte sind Basis-Bestandteile jeder Objektdarstellung, die oft nicht zu 100 % den Vorstellungen der Eigentümer entsprechen. 

Hier haben die Eigentümer die Gelegenheit, strukturiert Anmerkungen zur Darstellung zu machen, die dann von der Agentur bearbeitet werden können. Diese Angaben sind maßgebliche Grundlage für die Veröffentlichung und Vermarktung des Ferienobjektes.