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Wirtschaft
28.05.2024Neues Buchungssystem der Frisia
Leichter und intuitiver soll das neue Buchungssystem der Frisia Reederei sein. Wie die AG Reederei Norden-Frisia mitteilt, startet jetzt eine neue Version des online-Buchungstools Frisonaut für den Fähr- und Flugbetrieb.
Viele, die häufig mit der Fähre fahren und Tickets online buchen, haben mit dem Online-Portal der Reederei schon manches Mal zu kämpfen gehabt. Es lief nicht immer sehr geschmeidig. Doch das soll sich jetzt ändern.
Anzeige zuverlässiger
Die Benutzeroberfläche sei jetzt „noch leichter und intuitiver zu bedienen, die Buchungsabläufe sind schneller und die korrekte Anzeige auf mobilen Endgeräten wie Smartphones und Tablets ist noch zuverlässiger“, so die Mitteilung.
Kombination von Fähre und Flug
Zudem ist jetzt möglich, Fähr- und Flugtickets zu kombinieren. „Das alles macht den Frisonaut noch komfortabler und spart Zeit für unsere Kunden“, so Frisia-Projektleiter Michael Heckelmann.
Personalisierte Empfehlungen
Das System Frisonaut könne aber noch mehr und bekomme neue, intelligente Funktionen, so die Zusage. So werde es personalisierte Empfehlungen geben, die dem Nutzer auf Basis seiner früheren Buchungen und Präferenzen Vorschläge machen. „Das sorgt für ein maßgeschneidertes Reiseerlebnis“, so Heckelmann. Ob dies so nötig ist, sei dahingestellt.
Flexible Preise beim Inselexpress
Beim Inselexpress komme zudem ein neues Preismodell zum Einsatz. Das System berücksichtige die Auslastung des Inselexpress und biete reduzierte Preise zu weniger frequentierten Zeiten an. „Ziel ist es, Buchungsspitzen zu minimieren und Kunden, die entsprechend flexibel sind, beim Fahrpreis entgegenzukommen“, sagt Reederei-Vorstand Carl-Ulfert Stegmann. Das neue Preismodell gehe zunächst nur für den Inselexpress in den Probebetrieb. „Wenn alles wie erwartet stabil läuft, kann es auch für die übrigen Verbindungen zur Verfügung gestellt werden“, so Stegmann.
Die Reederei Norden-Frisia
Die heutige AG Reederei Norden-Frisia wurde im späten 19. Jahrhundert unter dem Namen „Frisia“ als reines Schifffahrtsunternehmen gegründet. Seitdem habe sie sich zu einer Unternehmensgruppe mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen rund um die Inselversorgung entwickelt, so die Unternehmensinformation. Demnach beschäftigt die Unternehmensgruppe heute rund 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Etwa 180 davon entfallen auf die eigentliche AG Reederei Norden-Frisia als Kernunternehmen.
Die Aufgabe der „Frisia“ sei nach wie vor die eines klassischen Inselversorgers: Mit zwölf Fähr-, Fahrgast und Frachtschiffen bediene sie im Schwerpunkt ab Norddeich im ganzjährigen Liniendienst die Inseln Norderney und Juist. (vel)
Beitragsbild: Inselexpress
Fotos: Reederei Norden Frisia