Die Fähre vom Festland zur Insel wird von der Aktiengesellschaft Reederei Norden Frisia unterhalten. Die Frisia benötigt für die Fahrt durch das ostfriesische Wattenmeer ungefähr 50 Minuten, abhängig von Wind und Wetter.
Generell gibt es zwei Fahrpläne für die Fähren auf Norderney – den Fahrplan für die Saison (Sommerfahrplan) und den Fahrplan für die Zeit außerhalb der Saison (Fahrplan für das Frühjahr, den Herbst und den Winter). An Tagen mit außergewöhnlich großer Nachfrage (Ostern, Weihnachten, Silvester) setzt die Reederei zusätzliche Fähren ein und kann so zusätzliche Abfahrten von Norddeich-Mole und Norderney anbieten. Der in den Sommermonaten gilt der Sommerfahrplan, die restliche Zeit des Jahres wird die Insel mit dem Winterfahrplan angefahren.
